Política de privacidad para usuarios de la web

Deber de información en la sociedad de la información 

Mediante este aviso, Sociedad General Española de Librería, S.A., domiciliada en Avda. Valdelaparra nº 29, Pol. Ind, 28108 Alcobendas, Madrid (España), con N.I.F. A28015527, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo 966, Folio 192, Sección 3ª, Hoja 9161, Inscripción 1ª y siguientes y con dirección de correo electrónico sgel@sgel.es. (en adelante, “SGEL”), es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados de los usuarios del sitio web http://www.sgel.es/, https://sgellibros.es/ y https://ele.sgel.es/(en adelante, los “Usuarios”). Por lo tanto, en su condición de responsable de tratamiento, SGEL determina los fines y medios del tratamiento de dichos datos personales.   

SGEL se encuentra comprometido con el derecho a la protección de datos de sus Usuarios, y para ello se pone a disposición la presente Política de Privacidad para que estén informados, conforme al RGPD, del uso de sus datos personales.  

SGEL considera la INFORMACIÓN como uno de sus activos más importantes. Por ello, se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias de seguridad para proteger la información de las amenazas y vulnerabilidades que le puedan afectar con el objeto de evitar la pérdida, destrucción, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de la información tratada por la compañía.

Datos recabados 

Por el hecho de navegar a través del sitio web y mediante el uso de cookies, SGEL recaba de los Usuarios datos personales como el tipo de navegador empleado, sistema operativo o dirección IP, con el objeto de mejorar su navegación y gestionar el sitio web. En la Política de Cookies, el Usuario podrá obtener información más detallada.  

Adicionalmente, para el envío de comunicaciones y consultas por parte del Usuario, el sitio web requerirá los datos identificativos (tales como el nombre, apellido, correo electrónico y teléfono) a través del formulario de contacto establecido al efecto en el sitio web. En el mismo se indicará los datos que resultarán obligatorios a efectos de responder a la consulta planteada. De esta manera, en caso de que no se faciliten dichos datos obligatorios, SGEL no podrá gestionar la solicitud planteada por el Usuario.  

Finalidades de la recogida de datos y base legal 

La finalidad de dicho tratamiento de datos personales consiste en: 

• Poder responder correctamente al Usuario que ha hecho uso del formulario de contacto del sitio web, cuya base legal es consentimiento otorgado por el Usuario, manifestado en forma de envío de la consulta. 
• En relación con los datos recabados por SGEL a través del sitio web mediante la utilización de cookies, el Usuario puede consultar las finalidades de dichos tratamientos en la Política de Cookies, base legal es el consentimiento manifestado en la aceptación granular de las finalidades de las cookies, así como el interés legítimo en realizar análisis estadísticos. Para más información, consulte la Política de Cookies. 

• Atender sus pedidos y facilitarle los productos adquiridos y remitirle la contestación solicitada, así como remitir información sobre los productos, servicios y ofertas en caso de que haya aceptado, legitimado en que el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato entre las partes.

Destinatarios de los datos 

SGEL es el único destinatario de los datos recabados del Usuario, sin perjuicio de que además cuente con determinados encargados de tratamiento que le prestan servicios de naturaleza informática y técnica y que, en todo caso, se comprometen a la utilización de los datos bajo condiciones de confidencialidad y de conformidad con las finalidades para las que han sido recabados. Respecto a la existencia de transferencias internacionales de datos personales, consulte la Política de Cookies.

Asimismo, SGEL facilitará los datos personales de los Usuarios legales a las autoridades competentes cuando sea requerido para ello conforme a la legislación vigente. En caso de información sobre los destinatarios de los datos recabados por cookies, consulte la Política de Cookies. 

Plazo de tratamiento y conservación de los datos 

SGEL solo almacenará los datos de los Usuarios en la medida en que sean necesarios para la finalidad para la que hubieran sido recabados y según la base jurídica que legitima su tratamiento.  

En particular, SGEL mantendrá los datos personales recabados mediante el formulario web durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud del Usuario y mientras éstos no ejerciten sus derechos de supresión, supresión o limitación del tratamiento.  

En caso de que un Usuario ejercitara los derechos anteriormente mencionados, SGEL podrá conservar los datos sin hacer uso de estos en tanto que sean necesarios para el ejercicio de su derecho de defensa ante potenciales reclamaciones o en caso de que pudieran derivarse responsabilidades legales o judiciales que debieran ser atendidas y para lo que pudiera ser necesaria la recuperación de los datos.  

En caso de la duración del tratamiento de datos personales realizados por las cookies consulte la Política de Cookies. 

Derechos del Usuario 

La normativa de protección de datos garantiza a los Usuarios los siguientes derechos: 

• Acceso: Permite al Usuario conocer qué información se tiene, de dónde se ha obtenido, a quién se ha facilitado y con qué usos se ha tratado. 
• Rectificación: Permite al Usuario rectificar algún dato erróneo o desactualizado. 
• Supresión: Permite al Usuario conseguir que se dejen de tratar sus datos. 
• Oposición: Permite al Usuario conseguir que se dejen de utilizar sus datos con una finalidad concreta. 

• Limitación: Permite al Usuario restringir el tratamiento de sus datos, pero de forma que sean conservados para alguna finalidad posterior. 
• Portabilidad: Permite al Usuario obtener una copia de sus datos en formato electrónico y, en determinadas circunstancias, solicitar que sean comunicados a otro prestador de servicios. Solo es aplicable para tratamientos informatizados realizados con el consentimiento del Usuario o para el cumplimiento de un contrato. 
• A su vez, el Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de datos personales realizado hasta ese momento. 

El Usuario podrá ejercitar los derechos anteriormente mencionados en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, dirigiéndose para ello por escrito al domicilio social de SGEL., Avda. Valdelaparra nº 29, Pol. Ind, 28108 Alcobendas, Madrid (España), o mediante correo electrónico a protecciondedatos@sgel.es, indicando el derecho que se desea ejercitar y acompañando copia escaneada de su documento nacional de identidad o documento equivalente válido en derecho para acreditar su identidad en caso de que fuese requerido.

En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria al ejercicio de sus derechos, puede formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). 

Medidas de seguridad 

SGEL ha adoptado los niveles y medidas de seguridad para la protección de los datos personales instalando en sus sistemas y ficheros las medidas técnicas necesarias para garantizar el tratamiento confidencial de los datos, evitar su pérdida, alteración y acceso. SGEL no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a SGEL; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de SGEL. Ello, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. 

Modificaciones de la Política de Privacidad 

SGEL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, SGEL anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.